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常見問題

物流精細(xì)化航空物流發(fā)展的新方向

  • 發(fā)布時(shí)間:2017-09-04
  • 瀏覽量:2648

在互聯(lián)網(wǎng)的未來藍(lán)圖里,精細(xì)化是濃墨重彩的一筆。物流服務(wù)的精細(xì)體現(xiàn)在服務(wù)品質(zhì)之精,全程可視化之細(xì)?!爱?dāng)前技術(shù)壁壘已經(jīng)突破,物流精細(xì)化只是時(shí)間的問題?!?

當(dāng)前,對(duì)于物流配送的可視化已經(jīng)做到了節(jié)點(diǎn)可視化,即用戶在網(wǎng)頁上或者通過電話查詢,便可以跟蹤快遞所在的節(jié)點(diǎn)位置?!拔磥?,這個(gè)可視化將會(huì)是全程可視化,不再是節(jié)點(diǎn)的跟蹤而是動(dòng)態(tài)可視化。比如,客戶的貨品現(xiàn)在裝在一輛卡車上,對(duì)于卡車的追蹤現(xiàn)在已經(jīng)做到了,但對(duì)于快遞員的定位追蹤還不能普遍實(shí)現(xiàn)。在全程可視化的情況下,客戶將會(huì)直接看到包裹到了哪里?!?

其實(shí),航空物流專家所說的全程動(dòng)態(tài)可視化,是靠智能手機(jī)定位實(shí)現(xiàn)的??梢灶A(yù)想,在智能化時(shí)代,手機(jī)PDA對(duì)物流服務(wù)的幫助將會(huì)更大。航空物流專家介紹稱,以凡客為例,當(dāng)你看到如風(fēng)達(dá)的快遞員時(shí),你通常會(huì)發(fā)現(xiàn)他們沒有拿什么PDA、POS機(jī),而是通過一個(gè)智能PDA機(jī)完成操作,智能機(jī)不僅可以刷卡消費(fèi),還具備掃描二維碼的功能,這些功能將會(huì)在未來給物流服務(wù)帶來巨大的變化。

更令人意外的是,由于智能機(jī)的開放系統(tǒng),手機(jī)里的功能也隨之無限擴(kuò)展,這又大大降低了物流配送的研發(fā)成本。

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除此之外,航空物流專家認(rèn)為,未來的電商物流將不再以半天為配送時(shí)限,而走向以小時(shí)為單位計(jì)算的精準(zhǔn)化時(shí)代。據(jù)記者了解,目前,已經(jīng)出現(xiàn)了以兩個(gè)小時(shí)為計(jì)算單位的快遞公司。“這樣一來,在全程可視化的基礎(chǔ)上,配送時(shí)間可以不斷修正,隨著快遞員的行進(jìn)不斷給客戶發(fā)出提醒,讓客戶更準(zhǔn)確地知曉自己買到的貨品到了哪里,什么時(shí)間需要在家等著收貨。

既然未來的電商物流如此先進(jìn),那么,想要達(dá)到這種狀態(tài)目前是否存在研發(fā)困難呢?對(duì)此,航空物流專家表示,對(duì)于這套系統(tǒng)的研發(fā),已經(jīng)沒有技術(shù)壁壘了,同時(shí),對(duì)于大面積的普及也不再有什么成本問題,但是做到這一步對(duì)商業(yè)有怎樣的好處?消費(fèi)者肯定是希望未來的購物是高科技化的,但目前在行業(yè)內(nèi)還沒有一個(gè)樣板出現(xiàn),誰也不知道投入以后的效果如何。

“不過,我相信,隨著時(shí)代的發(fā)展,不管是3年還是5年,這必定是個(gè)趨勢(shì),也一定會(huì)實(shí)現(xiàn),未來的電商物流將會(huì)越來越精準(zhǔn),越來越精細(xì),越來越個(gè)性。”航空物流專家說。

不管流淌著電子商務(wù)血液的物流體系如何發(fā)展,它都將更加重視用戶的體驗(yàn),更加重視信息化,更加重視開放創(chuàng)新。不管當(dāng)下二者是否為了搶地盤鬧得多熱鬧,滿足用戶的需求,注重服務(wù)品質(zhì),才是大勢(shì)所趨